Política de Privacidade e Proteção de Dados


Conheça nossa Política de Privacidade e Proteção de Dados e como tratamos as informações em nossa store!

Você pode ficar tranquilo, aqui em nossa loja/site, todos os seus dados pessoais estão protegidos! Operamos em ambiente seguro! Note o cadeado no início de nossas URLs e o link "https://" ... Isso demonstra que o ambiente possui identidade confirmada e com trocas de informações criptografadas, ou seja, nenhum outro usuário pode interferir no nosso banco de dados.

Além disso, as operadoras de cartões de crédito também realizam rigorosas auditorias para confirmar as transações financeiras em nosso ambiente.

Nós NUNCA FORNECEREMOS seu e-mail ou telefone para outras empresas ou instituições comerciais ou de publicidade.

As conexões que você utiliza em nossa store utilizam criptografia de 128 bits, conexão SSL 3.0.

A identidade de nosso site é confirmada pela RapidSSL CA.

 

Sobre a Proteção e Coleta de Dados:

A Idea Store coleta dados de usuários para fins legítimos e em conformidade com a legislação vigente no país. A Coleta de dados ocorre de duas formas:

MANUAL/VOLUNTÁRIA e AUTOMATIZADA VIA COOKIES;

Coleta MANUAL/ VOLUNTÁRIA:

Esta coleta de informações ocorre quando o usuário preenche os formulários da loja/site  e nos fornece seus dados, tais como: nome, e-mail, cpf, endereços  e também as informações de compra, como produtos adquiridos, quantidades, etc. Estas informações passam a fazer parte de nossa base de dados, e NÃO SÃO compartilhadas externamente, exceto quando estas informações forem necessárias para a emissão da nota fiscal da compra realizada pelo usuário; para procedimentos de entrega das compras do usuário junto às transportadoras e excepcionalmente, no caso de solicitações judiciais.

E as informações dos Cartões de Crédito? As informações relativas ao cartão de crédito do usuário, embora sejam digitadas por ele em nossa loja/site, são enviadas de forma criptografada diretamente às operadoras de cartões de crédito e estas por sua vez, retornam para o usuário (através da tela de nossa loja/site) o status da transação (compra) podendo autorizar ou não a transação de compra do usuário. Assim, as informações de número e código de segurança dos cartões de crédito NÃO FICAM armazenadas em nossas bases de dados, nem tão pouco temos acesso à elas, pois são tratadas diretamente pelas operadoras de cartões de crédito.

 

Coleta AUTOMATIZADA VIA COOKIES

O que é afinal, um cookie?

“Um cookie, no âmbito do protocolo de comunicação HTTP usado na internet, é um pequeno arquivo de computador ou pacote de dados enviados por um site de internet para o navegador do usuário, quando o utilizador visita o site. Cada vez que o usuário visita o site novamente, o navegador envia o cookie de volta para o servidor do site para notificar atividades prévias do usuário” (Fonte: wikipédia)

Nós utilizamos cookies para coleta automatizada de dados e vamos te explicar como fazemos isso aqui na Idea Store:

São utilizados dois tipos de cookies em nossa loja/site: cookies de nossa própria loja e cookies de parceiros de publicidade. Entenda:

 

Cookies de Nossa Própria Loja:

Utilizamos nossos próprios cookies para melhorarmos nosso serviço e a experiência de compra do usuário em nossa loja/site para:

Lembrar os últimos produtos que o usuário visitou;

Indicar sugestões de produtos ao usuário (inclusive por e-mail) de acordo com as preferências de produtos visitados;

Ordenar os produtos mostrados ao usuário baseados em seu histórico de navegação em nossa loja/site;

Lembrar o que foi adicionado ao carrinho de compras;

Agilizar o preenchimento de campos de formulários com informações já coletadas, como endereço, telefone, etc (para evitar que o usuário tenha que ficar digitando a mesma informação várias vezes (como o próprio nome, por exemplo);

 

Cookies de Parceiros de Publicidade.

Estes cookies são estabelecidos em nossa loja/site e são de propriedade de Parceiros de Publicidade. Eles são utilizados por essas empresas parceiras para construir um perfil sobre os interesses dos usuários e mostrar-lhes anúncios relevantes em outros websites e não em nossa loja/site. Eles NÃO ARMAZENAM diretamente nenhuma informação pessoal do usuário pois são baseados na identificação exclusiva de seu navegador de internet. O objetivo disso é garantir que nossos produtos e promoções relevantes sejam apresentadas ao usuário fora do ambiente de nossa loja/site.

Atualmente nossos Parceiros de Publicidade são: GOOGLE, FACEBOOK, INSTAGRAM, CRITEO, MUCCASHOP.

Através desses cookies de Parceiros de Publicidade, sugestões de produtos e promoções de nossa loja/site poderão ser apresentadas ao usuário durante sua navegação fora de nossa loja/site, como por exemplo:

Timeline do Facebook e/ou Instagram;

Youtube, Gmail, Google Maps, e demais serviços do Google;

Blogs e outros tipos de sites (como de notícias, previsão do tempo, etc) que sejam parceiros comerciais do Google ou da Criteo.

  

É isso!

Caso tenha mais dúvidas você pode entrar em contato conosco utilizando nossos canais de atendimento.

 

Para saber mais sobre cookies e coleta de dados, acesse o site https://www.aboutcookies.org/ (em inglês). Você também pode gerenciar e desabilitar cookies em seu próprio navegador de internet. Consulte a aba ajuda de seu navegador para informações específicas, mas atenção: Caso você opte por desabilitar os cookies em seu navegador algumas funcionalidades de nossa loja/site serão prejudicadas (todas relativas aos Cookies de nossa Própria Loja).

 

Poderemos alterar nossa Política de Privacidade e de Coleta de Dados a qualquer momento, mas nos comprometemos a sempre lhe manter informado sobre isso, através desta página, ok?

 

Aviso legal: Wikipédia, Facebook, Instagram, Google, Youtube, Gmail, Google Maps, Criteo, MuccaShop são marcas registradas e não pertencem a Idea Store.