Por que devo escolher a Idea Store para comprar móveis em vez de outras lojas?

Resposta: A Idea Store se destaca não apenas pela qualidade de seus móveis, mas também por seu compromisso com a responsabilidade social e ambiental. Nossos produtos são projetados para durar, e nossa abordagem sustentável garante que você está fazendo uma escolha consciente.

Há quanto tempo existe a Idea Store?

Resposta: A Idea Store está localizada em São Bento do Sul/SC e está no mercado desde 2013. Nesse período já enviou seus móveis para mais de 52 mil lares no Brasil (baseados nos pedidos de julho de 2023).

Tenho medo de que os móveis cheguem danificados. Como vocês garantem a entrega segura?

Resposta: Nossas embalagens são cuidadosamente projetadas para proteger suas peças durante o transporte. Utilizamos materiais resistentes e reforçamos as embalagens para minimizar quaisquer danos durante o trajeto. Além disso, fornecemos instruções detalhadas para montagem, e nossa equipe está à disposição para ajudar em caso de dúvidas.

E se eu tiver problemas com a montagem?

Resposta: Todos os nossos produtos desmontados ou semi-montados vêm com instruções claras. Além disso, nossa equipe de suporte está disponível para auxiliá-lo com qualquer dúvida ou dificuldade que você possa encontrar durante a montagem.

Receio que meus móveis não se encaixem no meu espaço. O que devo fazer?

Resposta: Em nossa loja, você encontrará informações detalhadas sobre as dimensões de cada produto. Recomendamos medir seu espaço antes da compra para garantir um encaixe perfeito.

Como posso ter certeza de que vocês são uma empresa confiável?

Resposta: Estamos comprometidos com a satisfação de nossos clientes e temos uma base sólida de clientes satisfeitos. Além disso, nossas práticas sustentáveis e apoio às comunidades locais reforçam nosso compromisso com a responsabilidade social.

E se eu não gostar do produto após a entrega?

Resposta: Nós oferecemos uma política de devolução flexível que permite que você retorne o produto caso não esteja satisfeito. Consulte nossa política de devolução para obter informações detalhadas.

Tenho preocupações sobre o impacto ambiental. Como a Idea Store aborda essa questão?

Resposta: Nossa empresa utiliza materiais premium e sustentáveis, como madeira de reflorestamentos ou madeiras de origem legal, e embalagens de papelão reciclado para minimizar nosso impacto no meio ambiente. Estamos comprometidos com a sustentabilidade em todas as etapas de nosso processo.

Tenho receio de comprar móveis online devido à falta de contato físico. Como posso ter certeza de que o produto atenderá às minhas expectativas?

Resposta: Entendemos essa preocupação. Por isso, fornecemos informações detalhadas, imagens reais dos produtos e avaliações de clientes em nosso site para ajudá-lo a tomar uma decisão informada. Além disso, estamos sempre disponíveis para responder a qualquer pergunta que você possa ter.

Como a Idea Store contribui para a comunidade local?

Resposta: Colaboramos com pequenas indústrias moveleiras da região de São Bento do Sul, impulsionando a economia local e criando empregos. Além disso, nossa iniciativa de enviar móveis para mais de 52 mil lares no Brasil reflete nosso impacto positivo na comunidade e nosso compromisso com o bem-estar social.